شکایت از فروشگاه - اینترنتی

شکایت از فروشگاه جانبو چگونه است؟

ممکن است برای شما هم پیش آمده باشد که از فروشگاه جانبو شکایتی داشته باشید ولی نمی دانید که چگونه باید شکایت خود را از این شرکت ثبت کنید؟ و اصلا در کجا باید به ثبت برسانید.

فروشگاه جانبو شعبات بسیار زیادی در سراسر کشور دارد و شعار اصلی آن تخفیفات دائمی در فروشگاه است. اما تعداد زیادی از افراد ازاین فروشگاه شکایت دارند وادعا می کنند که تخفیفات این فروشگاه تقلبی بوده و علاوه بر آن تنوع محصولی زیادی هم ندارد.

این فروشگاه تنها تبلیغات بسیار زیاد و گسترده‌ ای می کند تا به این طریق مشتری جذب کند اما اقدامات لازم برای راضی نگه داشتن مشتری را انجام نمی دهد.

ادعاهای بسیار زیادی در خصوص تقلبی بودن تخفیفات این فروشگاه و سایر فروشگاه‌ های زنجیره‌ ای شده است و بسیاراز سامانه شکایت 24 سوال شده است که چگونه از فروشگاه جانبو شکایت کنیم؟

از همین جهت سامانه شکایت 24 این مطلب را تهیه نموده تا هم اطلاعاتی درخصوص شرکت جانبو بدهد و هم راه‌ های شکایت از آن را بیان کند.

معرفی فروشگاه جانبو

فروشگاه زنجیره‌ ای جانبو با نام اورست مدرن پارس در سال 1390 معادل 2011 میلادی به ثبت رسید.هدف این شرکت عرضه کردن مواد غذایی و لوازم مصرفی با کیفیت بالا و قیمتی تا حد امکان پایین به مصرف کنندگان است.

این فروشگاه یکی از اولین فروشگاه‌ های زنجیره ‌ای است که در ایران تاسیس شده و با ارائه محصولات متنوع در شعبات خود در سراسر کشور، خدماتی نوین ارائه می دهد.

در سال 1394 شرکت جانبو تصمیم گرفت که سیاست خود را تغییر داده و تمرکز خود را بر افزایش تعداد شعبات خود تا پایان سال کند. این شرکت تصمیم گرفت تا پایان سال جاری تعداد شعبات خود را به 150 عدد برساند که موفق نیز شد.

جانبو مدعی است که بسیار به کیفیت محصولات ارائه شده در فروشگاه‌ ها اهمیت می دهد و تلاش می کند که رضایت مشتریان خود را جلب کند.

البته با وجود آن که شکایات زیادی از این شرکت شده تعداد افرادی هم که از آن خرید می کنند بی شمار است. این شرکت با افزایش دادن شعبات خود در سراسر کشور و در کلان شهرها به پیشرفت زیادی رسید، به طوری که به صورت مرتب درحال افزایش تعداد شعبات خود است. به طور حتم شما نیز دیده ‌اید که در هر خیابان اصلی حداقل یک فروشگاه جانبو وجود دارد.

فروشگاه جانبو ادعا دارد که کیفیت محصولات و کالاها در تمامی مراحل از خرید گرفته تا توزیع مورد بررسی قرار می گیرد.

در واقع این فروشگاه هدف خود را تمرکز بر اطمینان از محصول و کسب رضایت مشتری قرار داده است. همچنین ادعا دارد که پرسنلی که در شعبات فروشگاه کار می کنند مطابق با استاندادها آموزش دیده‌اند و محصولات با کیفیت را با قیمتی پایین به مشتریان عرضه می کنند.

جانبو

تخلفات فروشگاه ‌های زنجیره ‌ای همچون جانبو

همانگونه که گفتیم شکایات متعددی از فروشگاه ‌های زنجیره‌ ای مانند جانبو شده است از رفتار نامناسب پرسنل گرفته تا کیفیت نامناسب محصولات عرضه شده و تخفیفات دروغین.

یکی از تخلفات رایجی که بیشتر فروشگاه‌ های زنجیره ‌ای انجام می دهند این است که با شرکت تولید کننده یک محصول و یا شرکت بسته بندی تبانی کرده تا قیمت را از آن چه که واقعا هست بالاتر بزنند تا فروشگاه زنجیره‌ ای بتواند به این طریق و با کم کردن وزن کالا، درصد تخفیف خود را اعمال کند.

این اقدام فروشگاه‌ های زنجیره‌ ای تخلف بوده و در واقع جرم «گران فروشی» و «کم فروشی» محسوب می شود.

علاوه بر آن فروشگاه‌ های زنجیره‌ ای با شرکت‌های تولید کننده یا بسته بندی هماهنگ می کنند تا به جای کالای درجه یک، کالای درجه سه یا چهار بسته بندی نموده و برای فروش عرضه کنند.

به این صورت فروشگاه زنجیره‌ ای می تواند کالای درجه 3 را با قیمت کالای درجه 1 همراه با تخفیف به فروش برساند. این فروشگاه‌ ها گاهی هم بی دلیل قیمت کالاهایی که قیمت درج شده ندارد و به صورت فله‌ ای فروش می رود را تا دو برابر افزایش می دهند.

مطابق با بررسی‌هایی که صورت گرفته اکثر فروشگاه‌ های زنجیره ‌ای تخفیفات غیر واقعی دارند و مردم نباید گول این تخفیفات دروغین و تبلیغات گسترده آن ها را بخورند.

تخفیف به این معناست که اگر قیمت یک کالا 10 هزار تومان است، با قیمت کمتر از آن به فروش برسد و معمولا نیز دوره مشخص دارد، مثلا در آخر هفته یا اخر ماه و غیره. مثلا اگر یک سوپر مواد غذایی محلی کالایی را که قیمت مصوب آن 20 هزار تومان است به مبلغ 17 هزار تومان بفروشد، تخفیف داده است اما وقتی که یک فروشگاه زنجیره ‌ای قیمت آن کالا را 25 هزار تومان کرده و با تخفیف 22 هزار تومان می فروشد، نه تنها تخفیفی اعمال نکرده بلکه مرتکب تخلف گران فروشی نیز شده است.

جانبو

شکایات مردم از فروشگاه‌ های زنجیره‌ ای همچون جانبو

این روزها انتقادات و شکایات زیادی از فروشگاه‌ های زنجیره‌ ای می شود و مردم متوجه تخلفاتی که برخی از این فروشگاه‌ ها در خصوص شیوه قیمت گذاری کالاها و اعمال تخفیفات غیر واقعی انجام می دهند شده ‌اند.

تخفیفات دائمی و یا موقتی که در این فروشگاه‌ ها وجود دارد قابل نظارت است و مردم می توانند شکایت خود را در این خصوص اعلام کنند، تا نهاد مربوطه اقدام به نظارت و بررسی کند.

از آن جایی که فروشگاه‌ های زنجیره ‌ای در سال‌ های اخیر رشد و پیشرفت زیادی در کشور داشته ‌اند و روزانه بر تعداد شعب آن ها اضافه می شود، طبیعی است که در خصوص قیمت گذاری آن ها ابهامات و ادعاهایی وجود داشته باشد.

درخصوص تخفیفاتی که در فروشگاه جانبو وجود دارد باید بگوییم که این فروشگاه به دلیل آن که از شرکت‌ های تولید کننده بدون واسطه کالاهایی با حجم بالا می خرد اعمال تخفیفات دائمی برای آن صرفه دارد در حالی که یک خرده فروش و سوپر مواد غدایی محلی نمی تواند چنین تخفیفاتی را بر روی محصولاتش اعمال کند اما فروشگاه زنجیره‌ای جانبو می تواند به دلیل حذف واسطه و خرید بالا از تولیدکننده، حاشیه سود خود را پایین آورده و تخفیفاتی دائمی یا موقت را بر روی محصولات خود اعمال کند.

با وجود آن که فروشگاه‌ های زنجیره‌ ای از چنین امکاناتی برای اعمال تخفیف برخوردار هستند، اما شکایات مردم نشان از آن دارد که تنها به این امر بسنده نکرده و در پی راه‌های دیگری برای بدست آوردن سود بیشتر هستند.

همانگونه که بیان نمودیم مردم بسیار گزارش کرده ‌اند که در فروشگاه محصولی با درصد مشخصی تخفیف قرار گرفته ولی در پای صندوق آن درصد تخفیف اعمال نمی شود و یا آن که قیمت را بالا می زنند تا با اعمال تخفیف تازه همان قیمت اصلی محصول در بیاید.

چنین اقداماتی به طور حتم تخلف محسوب شده و مردم می توانند در نهادها و مراجع مربوطه شکایات خود را ثبت کنند. سامانه شکایت 24 نیز در این راه به آن ها کمک خواهد کرد.

البته نکته لازم به ذکری که در خصوص تفاوت قیمت ‌ها در فاکتور و بر روی محصول وجود دارد این است که گاهی این تفاوت قیمت ممکن است صرفا بر اثر اشتباه فروشنده و صندوقدار باشد و پشت آن یک اقدام برنامه ریزی شده و عمدی وجود نداشته باشد.

به هر صورت در هر صنفی درصدی از تخلف وجود دارد و نمی توان منکر آن شد، مهم آن است که مردم در برابر تخلفات ساکت نشینند و اعتراضات و شکایات خود را بیان کنند تا چنانچه تخلفی وجود دارد با آن برخورد شود.

علاوه بر آن، به دلیل نوسان داشتن دائم قیمت‌ها ممکن است این اختلاف قیمت رخ دهد و در زمان صدور فاکتور در درج قیمت جدید اشتباهاتی رخ دهد.

جانبو

نظارت بر عملکرد فروشگاه‌ های زنجیره ‌ای برعهده چه سازمانی است؟

در خصوص سازمانی که باید به فروشگاه‌ های زنجیره‌ ای همچون جانبو نظارت داشته باشد باید بگوییم که به صورت کلی به فروشگاه ‌های زنجیره‌ ای نظارت و بازرسی خیلی شدید وجود دارد، به طوری که هیچ شرکتی را نمی توان پیدا کرد که تا این حد مورد بازرسی و نظارت قرار بگیرد.

در طرح نظارت از فروشگاه جانبو، بازرسان اتحادیه به صورت مرتب و منظم به شعبات این فروشگاه سر می زنند و بازرسی‌ های لازم را انجام می دهند. این کارشناسان براساس چک لیستی مشخص، شعبه فروشگاه را از جنبه‌ های مختلف و به خصوص از لحاظ قیمت محصولات بازرسی می کنند.

این کارشناسان در صورتی که با یک تخلف مواجه شوند، سریعا گزارش آن را به مراتب بالاتر اعلام می کنند.

بازرسی و نظارت بر فروشگاه ‌های زنجیره‌ ای همچون جانبو چیزی است که نباید نسبت به آن غفلتی صورت بگیرد و باید با جدیت و بدون هیچ گونه اغماضی پیگیری شود.

شکایت تولید کنندگان از فروشگاه زنجیره ‌ای مانند جانبو

برخی از تولید کنندگان اعلام کرده‌اند که فروشگاه زنجیره‌ای از آنها هزینه‌ های سرسام آوری دریافت می کند. برخی از این تولید کننده‌ ها اعلام نموده‌ اند که فروشگاه زنجیره ‌ای تنها 40 درصد از هزینه درج شده بر روی کالا را به آن ها پرداخت می کند و تازه آن را هم به صورت قسطی و با تاخیر پرداخت می نماید.

در حقیقت آن ها مدعی هستند که فروشگاه‌ های زنجیره ‌ای مانند جانبو مبالغ بسیار زیادی را صرف تبلیغ و نصب بیلبوردها در سراسر شهر می کنند. البته باید توجه نمود که تاکنون تولید کنندگان دراین خصوص به صورت رسمی شکایت نکرده ‌اند.

آن ها برای آن که بتوانند ادعاهای خود را به صورت رسمی و قانونی پیگیری کنند لازم است تا شکایت خود را مطرح نمایند تا از طریق دستگاه‌های مربوطه مورد رسیدگی قرار بگیرد.

سازمان حمایت مصرف کنندگان و تولید کنندگان که زیرمجموعه وزارت صنعت، معدن و تجارت قرار دارد مرجعی است که تولید کنندگان می توانند شکایات خود را ثبت کنند. علاوه بر این سازمان، معاونت نظارت و بازرسی اتاق اصناف نیز شنوای شکایات تولید کنندگان خواهد بود.

سامانه شکایت 24 می تواند درخصوص نحوه شکایت از فروشگاه جانبو و یا سایر فروشگاه‌ های زنجیره‌ ای به تولیدکنندگان کمک کند و راهنمایی‌ های لازم را ارائه دهد.

جانبو

فرآیند و مراحل کلی شکایت از فروشگاه جانبو

برای آن که از فروشگاه جانبو شکایت بکنیم لازم است بدانیم که مراحل شکایت کردن از آن چگونه است و به کدام مراجع یا سازمان‌ ها باید برای شکایت کردن مراجعه کرد.

برای طی کردن پروسه شکایت از فروشگاه جانبو، لازم است تا یک شکوائیه قوی تنظیم کنید. هرکسی توان و قدرت و علم لازم برای تنظیم یک شکوائیه قوی را ندارد. از همین رو سایت شکایت 24 ایجاد شده تا مرجعی باشد برای کسانی که نیاز به تنظیم شکوائیه قوی دارند.

سامانه شکایت 24 این امکان را فراهم کرده است که افراد خیلی راحت و سریع شکوائیه خود را که زیر نظر افراد ماهر و متخصص تنظیم شده است دریافت کنند. لازم به ذکر است که سایت شکایت 24 حتی برای کسانی که نمی خواهند وکیل بگیرند نیز اقدام به تنظیم شکوائیه می کند.

آن گونه که سامانه شکایت 24 بیان می کند، برای آن که بتوانیم از فروشگاه جانبو شکایت بکنیم، می توانیم به یکی از سازمان‌ های زیر مراجعه نماییم:

سازمان تعزیرات حکومتی

کسانی که می خواهند از فروشگاه جانبو یا هر فروشگاه زنجیره ‌ای دیگری در سازمان تعزیرات حکومتی شکایت کنند، می توانند از دو طریق اقدام نمایند:

  1. شماره گیری تلفن 135 و ثبت کردن شکایت یا گزارش مردمی به شکل تلفنی
  2. مراجعه به سایت T135.IR و ثبت کردن شکایت یا گزارش مردمی به صورت اینترنتی

نحوه شکایت خصوصی در سازمان تعزیرات حکومتی به این صورت است که می توانید به سایت http://www.t135.ir/ مراجعه کرده و به قسمت ثبت شکوائیه بروید و پس از آن که اطلاعات خود را وارد نمودید و مدارک لازم را ضمیمه کردید، شکایت خود را به ثبت برسانید.

چنانچه خواستید شکایت خود را پیگیری نمایید لازم است به قسمت پیگیری شکایت رفته و شماره پیگیری خود را وارد کنید تا از روند شکایت خود اطلاع پیدا کنید.

اما در صورتی که خواستید شکایت خود را به صورت گزارش مردمی به ثبت برسانید لازم است تا به بخش ثبت گزارش مردمی رفته و پس از درج اطلاعات خود، همچون مرحله قبلی، شکایت خود را ثبت نمایید. این شکایت را نیز می توانید در قسمت پیگیری گزارش مردمی پیگیری نمایید.

سامانه 124

مرجع دیگری که می توانید از طریق آن از فروشگاه جانبو شکایت کنید، سامانه 124 است. شما می توانید برای ثبت شکایت خود هم با شماره 124 تماس بگیرید و اقدام به ثبت شکایت خود کنید و هم آن که به سایت https://124.ir/  مراجعه کرده و به صورت اینترنتی شکایت کنید.

اتحادیه فروشگاه‌ های زنجیره‌ ای

مرجع دیگری که برای ثبت شکایت از فروشگاه جانبو وجود دارد اتحادیه فروشگاه‌ های زنجیره‌ ای است. افراد می توانند با مراجعه کردن به سایت http://etkfz.com/ شکایات خود را از فروشگاه جانبو به ثبت برسانند.

جانبو

آیا شکایت از فروشگاه جانبو نیاز به اخذ وکیل دارد؟

در خصوص شکایت کردن از فروشگاه جانبو یا هر فروشگاه زنجیره ‌ای دیگر، اگر بخواهید از طریق مراجع قضایی شکایت خود را پیش ببرید، بهترین کار این است که از راهنمایی‌ های یک وکیل دادگستری استفاده کنید. زیرا او بهتر راه و چاه شکایت کردن را بلد است و می تواند به بهترین نحو کمک کند.

سایت شکایت 24چگونه از شکوائیه تنظیمی پشتیبانی می کند؟

از آن جایی که سایت شکایت 24 در قبال دریافت هزینه اقدام به تنظیم شکوائیه می کند، مسلم است که این امکان را فراهم می آورد تا افرادی که از این سامانه شکوائیه دریافت کرده‌ اند، بتوانند سوالات خود را با کارشناسان این سایت مطرح کنندو راهنمایی‌ های لازم را دریافت نمایند.

هزینه تمام شده تنظیم شکایت از فروشگاه جانبو چقدر است؟

چنانچه شکایت خود را از فروشگاه جانبو در یکی از سامانه‌ های اینترنتی یا تلفنی انجام داده و پیگیری کنید، به طور حتم هیچ هزینه ‌ای برای شما در برنخواهد داشت. اما در صورتی که بخواهید شکایت خود را از طریق مراجع قضایی پیگیری نمایید، باید هزینه ثبت شکایت و غیره بپردازید.

اگر مایل هستید بدانید که هزینه ثبت شکایت در دادگاه چقدر است، می توانید با کارشناسان سایت شکایت 24 در ارتباط باشید.

میانگین امتیازات ۳ از ۵
از مجموع ۱۸ رای

‫23 دیدگاه ها

  1. با سلام من از فروشگاه جانبو حاج حسن واقعا در خیابان سرباز شهید تبریز ۰۹۱۴۳۱۳۱۲۶۸ به دلیل قایم کردن مرغ های منجمد دولتی و فرق‌گذاشتن بین مشتری ها شاکی هستم خواهشا رسیدگی گردد با تشکر شهروند و مشتری دائمی فروشگاه های جانبو از تبریز

    1. من هم از فجر خرید میکردم هم سر صندکق اضافی حساب میکنن هم بی ادب هستند چطور گزارش کنم ؟

    2. من جانبورو تحریم کردم اصلا خرید نخواهم کرد واقعا کادر بی ادبی دارن تو تبریز شعبه فجر خانمی که اتیکت هم نمیزنه اونقدر وحشیانه رفتار میکرد بی احترام کم مونده بود آدم رو پرت کنه بیرون چندین بار تکرار شده و دیگه نمیرم هیچ شعبه ی جانبو

  2. با سلام من از فروشگاه جانبو واقع در تهران منطقه نظام آباد خیابان شهید حیدری ریسه نبش کوچه فتحی شقاقی شاکی هستم این فروشگاه چند نمونه کالا رو با یه نوع کالا که قیمتش از همه اون محصولات قیمتش بالاتر است رو وارد سیستم می‌کنه بعد شما هر مدلی از اون کالا رو برداری اون بارکد قیمت بالاتره رو میزنه برات بعد دلیلشو می‌پرسی میگه ارزش افزوده داره در حالی که روی محصول درج شده قیمت باارزش افزوده بعد به عنوان مثال کالایی که روش درج شده قیمت با ارزش افزوده یازده هزار تومن و میزنم چهارده هزار و صد تا اونجایی که بنده علم دارم 9% یازده هزار تومن نمیشه سه هزار تومن لطفا و خواهشاً بررسی کنید مدارک کتبی هم موجوده

  3. باسلام فروشگاه جانبو بلوار شهید رحیمی پاکدشت جوشت تنظیم بازار را به رستوران دارها میدهد 100بسته به بالا و به مردم عادی نمیدهد به قول فروشنده رستوران رزرو کرده پس تکلیف مردم عادی چیه . حالارستورانی ک کبابشو به قیمت آزاد میده به مردم

    1. بنده حدود دوساله هر دوماه یکبار پنجشنبه هااز فروشگاههای جانبو خرید می کنم فروشگاههای میدان شریفی و خیابان هروی گلزار و هر دفعه بعداز خرید وبررسی فاکتورمتوجه شدم بسیاری ازاقلام در فاکتور باقیمت اقلام در قفسه مغایرت داره هر موقع هم که اعتراض کردم میگن این بخاطر نرم افزار صندوقه در صورتی که مشتری اعتمادش به قیمتهای درج شده در قفسه است چرااین مورد را درست نمی کنن تا قیمتهای درج شده و تخفیف خورده با قیمتهای صندوق وفاکتور نهایی مغایرت نداشته باشه این توهین به شعور مشتری و تضییع حق مشتری هاست

      1. ولا تو رشت بدتره بخدا دو سه بار بیشتر خرید نکردم چون از کورش خرید می کنم ولی همون دو سه بار همچین کلاهی سرم رفته بسیار دزد و … هستن هر شعبه ای رفتم همین بوده پس این رفتارشون نشون میده که برای اینکار آموزش دیدن و تصادفی نیست

  4. سلام وقت بخیر
    در شعبه قائمیه کوچه 21جانبو
    رفتار کارکنش خانم شعبانی واقعا به شدت زننده اس و کم مونده به مشتری توهین کنه بخاطر تخفیف یا پرسیدن جنس الانم که با مشتری ثابت ها سر موضوع ناموسی درگیر هستن

    1. وای راست میگین؟کدومشون بوده؟من خودمم قراره شکایت کنم ازشون
      قشنگ آوار میشن روی زندگی مردم

  5. سلام. من در تاریخ 12 اسفند 1400 از فروشگاه جانبو خیابان بهبودی خرید کردم و دستگاه 2 بار از کارتم پول برداشت کرد. تمام مدارک لازم را هم برای خانم خدابنده، مدیر فروشگاه، فرستادم ولی تاکنون هیچ اقدامی برای برگرداندن پول انجام نشده است. چند بار هم به ایشان پیام یادآوری دادم ولی جوابی به من نمی دهند.

  6. من واقعا میگم تا به دو بار به فروشگاه جانبو رفتم در هر دو بار دزدی دیدم با سند می تونم ثابت کنم و ضمنا باز نسشته هم هستم

  7. با سلام من از فروشگاه جانبو رشت شعبه زیباکنار شکایت دارم چون برای من اس ام اس تخفیف میاد و وقتی مراجعه میکنم میگن خیر چنین چیزی نبوده من با توجه به رفتار کارکنان ایمان دارم خود کارکنانش احتکار میکنن چون سعی در پشیمون کردن مشتری از خرید اون کالا که اف خورده دارن .متاسفانه شعبه کیاشهر رشت هم کمی کلاهبردار هستن و قبل از عید یه سری تخفیفات میداد خود فروشگاه که با بارکد میشد دفعه بعد تخفیف گرفت هرتایمی ما رفتیم گفتن سیستم قطعه این کارها اصلا درست نیست
    یه کم از فروشگاه های دیگه یاد بگیرین مکخفیف که ندارین اینم وضع پرسنل تازه ارزش افزوده هم بیشتر از بقالی سر کوچه میگیرید

  8. فروشگاه جانبو پارسال مبلغ ۱۰.۰۰۰.۰۰۰ریال از من دزدید هرچقدر هم تلاش کردم به جایی نرسید نه فاکتور خرید و نه فیلم دوربین داشتن که من در اون تاریخها خرید کرده باشم ، البته که من نه اولی بودم و نه آخریش هستم سگ خور ، مملکتی که قانون نداره همینه دیگه دیوار بازنشسته‌ها از همه کوتاه تره فعلا .

  9. اصلا از فروشگاه جانبو خرید نکنید از قیمت با ارزش افزوده هم گرونتر جنس به خریدار میفروشن تمام تخفیفاتشون دروغه

  10. جانبو و بیشتر فروشگاه های زنجیره ای دزدی علنی
    تخفیف های دروغی و چند قیمتی قیمت روی قفسه
    اجناس رو خیلی زیر قیمت نصب میکنند و موقع حساب و تحویل فاکتورقیمت ها به بالا تغییر میکنه!؟

  11. با سلام بنده بازنشسته تامین اجتماعی هستم حدودا یک هفته پیش از فروشگاه جانبو واقع در تهرانپارس خیابان زهدی بنا به پیشنهاد مامور خود فروشگاه ۳۰ کیلو برنج ایرانی با مارک بردیا خریدم و گرانترین نوع برنج داخل فروشگاه بود متاسفانه آوردم منزل پخت گردیم برنج خوبی در نیامد الان بمدت یک هفته هر روز پیگیری میکنم که عودت بدم متاسفانه هر روز به بهانه ای قبول نکردند حتی اعلام کردم که بنده عودت میدم اگر برنج خوب دارید برنج بدید ندارید جنس دیگه میبرم متاسفانه تا به امروز جوابی ندادن خواهشا رسیدگی کنید ممنون میشم حتی بنده موقع خرید گفتم اگر برنج خوب باشه مجددا میام ۲۰ کیلو دیگه میبرم

  12. سلام من در تاریخ16 /1401/07 مرغ منجمد خریداری کردم که متاسفانه یدونه از مرغ هارو که در منزل تمیز میکردیم دیدیم که خراب بوده و فردای همون روز به فروشگاه جانبو واقع در خیابان شهید پاشایی مقابل سایت ایرانسل مراجعه کردم جریان رو گفتم ولی مسئول فروشگاه خیلی راحت گفت چون مرغ دولتی هستش به ما ربطی نداره ایا مرغ دولتی رو مگه رایگان میدید که با پررویی تمام میگید به ما ربطی نداره من خودم مشتری دايم فروشگاه جانبو هستم ولی ممبعد تصمیم گرفتم یدونه چوب کبریت هم خریداری نکنم

  13. فروشگاه جانبو‌ واقع در زیباشهر قرچک ورامین روبه روی نصر ۱۰ ، تمام گوشت هایشان مونده است ‌با اینکه تاریح تولیدجدید است به هیچ عنوان نخری

  14. سلام امروز یعنی به تاریخ ۲۹ آذر ۱۴۰۱
    از فروشگاه جانبو خرید کردیم اومدیم منزل و فاکتور رو نگاه کردیم متأسفانه دو تا از اقلام به قیمتی بالاتر از قیمت درج شده روی جنس حساب شده
    امیدوارم این شکایت‌ها به جایی برسه
    فروشگاه خیابان مخبری

  15. سلام ما از فروشگاه جانبو به واسطه ی اینکه بازنشسته ی تامین اجتماعی هستیم خرید قسطی کردیم هزینه ی خریدمون 1،400،000 تومان بوده و در دو قسط 700 هزارتومانی که طی دو ماه اخیر از حساب برداشته شده اما این ماه باز هم مبلغ 700 هزارتومان از حساب برداشته شد. لطفا رسیدگی فرمایید

  16. سلام درود خدا متاسفانه بنده امروز دوشنبه مورخه ۱۲ /۱۰/۱۴۰۱ ساعت ۲۰:۳۰ وارد فروشگاه جانبوشدم عجله داشتم رفته بودم قیمت آب میوه بگیرم برگردم به وقت خارج شدن از فروشگاه جانبوفرشنده جلو من را گرفت گفت باید ساک دستی که در دست داشتم بگردم گفتم به چه حقی باید کیف من را بگردی مگه من کاری کردم مگه دوربین نداری شمادارید با شرف من بازی می کنیدجلو مردم به گشتن من کردن و چیزی پیدا نکردن دیدن اشتباه کردن به جای دلجوی و معذرت خواهی بامن بد رفتاری کردن من وقتی گفتم باید ازمن معذرت خواهی کنید که به من تحمت دزدی زدید گفتن من وظیفه دارم و در فروشگاه را بستند و دونفری ریختن سرمن و بامن درگیر شدن و ناخن من شکست و نشون مردم و مغازه ها و مردم دادم واقعا کجای دنیا این جوری با مشتری برخورد می کنند 09193304620اسلامی

  17. سلام من امروز به فروشگاه جانبو در شهرک باغ‌میشه مراجع کردم خواستم گوشت بردارم که سرپرست محترمشان خانم نجار پور به من گفت به شما گوشت یا وسایل نمی‌فروشم ومن هم میخوام دلیلش را بدانم این واقعا تو یک فروشگاه بزرگ فاجعه هست متاسفم

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

دکمه بازگشت به بالا