شما تنها با یک بار مراجعه نمودن به دادگاه و دادسراها، متوجه جمعیت زیادی که در این محیط ها جهت رسیدگی به پرونده های خود و یا شکایت و دفاع از موضوعات خود می شویم.
متاسفانه روزانه شاهد افزایش این آمار هستیم که اشخاص، ساعات زیادی از وقت خود را در محیط دادگاه ها و یا دادسراها سپری می کنند. به این ترتیب جهت جلوگیری نمودن از اتلاف وقت و همچنین رسیدگی و سریع تر ثبت نمودن شکایت، روش های قدیمی که حضوراً باید همه ی این کار ها را انجام می دادیم، کمرنگ شده و شما می توان به صورت آنلاین اقدام به ثبت درخواست و یا ثبت شکواییه نمایید.
ما در این مقاله سعی بر آن داریم تا شما را با تنظیم آنلاین ثبت شکایت راهنمایی نموده و تمامی اطلاعات لازم و کافی را در اختیار شما قرار دهیم. همچنین معرفی وکیلان برجسته ای که می توانند شما را در این مسیر ، بهترین راهنمایی کرده و بهترین راه را پیش روی شما قرار دهند.
تفاوت طرح دعوی حقوقی یا کیفری
قبل از پرداخت به هر موضوعی، باید بیان کرد که اکثر افراد در مورد دسته بندی های حقوقی و کیفری، آشنایت کافی را ندارند و همین عدم آگاهی افراد از قوانین مربوط به این موضوعات، باعث می شود نتوانند شکایت حقوقی از شکایت کیفری را از یکدیگر تشخیص دهند. همین علت باعث می شود برای آشنایی و آگاهی کافی از این موضوعات، به مشاوران حقوقی و وکلای خبره مراجعه نمایید. چرا که ناآگاهی در این مسیر و یا حتی مراجعه به افراد نا آگاه موجب اشتباه رفتن در مسیر و اتلاف وقت و همچنین صرف هزینه های بالا و مشکلات روحی و روانی برای اشخاص می شود.
مهم ترین مسئله در طرح شکایت این است که بدانیم شکایت خود را به صورت کیفری و یا حقوقی بیان کنیم.
در واقع برای رسیدن به بهترین نتیجه باید موضوع حقوقی را در حوزه تخصصی مربوط به خود طرح دعوی کرد. در مواردی موضوع حقوقی را می توان از طریق دو جنبه پیگیری نمود. در این صورت شما می توانید اهمیت موضوع طرح دعوای خود و همچنین بهترین راهکار های قانونی با مشاوره با وکلا و مشاوران حقوقی ما بدست آورید.
به طور کلی بیان کردیم که خواهان، برای طرح نمودن شکایت و همچنین درخواست رسیدگی به پرونده خود، از دادگاه ذیصلاح مربوطه، بایستی از کیفری یا حقوقی بودن طرح دعوی خود اطلاع داشته باشد، به این دلیل که برای پرونده های کیفری باید به دادسرا رجوع و پرونده های حقوقی به دادگستری مراجعه نمود. همچنین باید بیان کرد برای طرح دعوی کیفری، باید شکواییه تنظیم نمود، اما برای ثبت دعوی حقوقی نیاز به تنظیم دادخواست یا به عبارتی تنظیم دادخواست حقوقی می باشد.
حال به بررسی جداگانه هر کدام از مفاهیم شکوائیه و دادخواست و روند تنظیم آن خواهیم پرداخت.
مفهوم شکواییه و شکایت نامه
اولین قدم برای ثبت دعوی کیفری، تنظیم یک شکوائیه می باشد. شکوائیه همان شکایت نامه است. شکوائیه یا به عبارتی شکایت نامه، نوعی فرم است که بایستی در آن، اطلاعات لازم و کافی از شخص، ارگان و یا یک سازمان، برای ثبت شکایت خود پر کنید. در این برگ از فرم، اطلاعات شما تحت عنوان شاکی و همچنین موضوع مورد طرح در دعوی نیز ذکر می شود. به طور کلی می توان بیان نمود شکوائیه یا شکایت نامه نوعی از دادخواست می باشد.
مواردی که باید در فرآیند انجام و تنظیم شکوائیه ذکر شود، به شرح زیر می باشد؛
اطلاعات هویتی کامل شاکی که شامل مشخصات کامل شناسنامه ای، نشانی، شماره تماس، تحصیلات و غیره
موضوع طرح شکایت با جزییات کامل نظیر محل و زمان وقوع جرم و غیره
ضررو زیان وارد شده به خواهان، از قبیل ضرر جانی، مالی، آبرو و غیره با جزئیات کامل
ادله ی کافی شاکی جهت اثبات جرم
در صورت وجود شاهد، ارائه ی مشخصات شهود
مشخصات کامل شخص مورد شکایت به همراه آدرس در صورتی که از آن اطلاع دارید.
انواع شکوائیه کیفری
در صورت به وقوع پیوستن هر نوع جرمی ، اگر آن جرم، شاکی خصوصی داشته باشد، در جهت به جریان انداختن پرونده دعوا، بایستی شکایت نامه تنظیم گردد. در واقع پرونده های کیفری نیاز به تنظیم شکایت نامه دارند. اما باید بیان کرد این شکایت نامه ها دارای عناوین مختلف بوده که در زیر به بررسی تعدادی از آن ها خواهیم پرداخت.
تنظیم شکواییه توهین
برای تنظیم این نوع شکوائیه، آن هم به صورت آنلاین ، نیاز به توجه به شرایط خاصی می باشد. چرا که توهین به روش های مختلف صورت می گیرد. نکته ای که باید به آن توجه نمود این است که نوشته، گفته و یا حتی رفتار یک شخص، توهین تلقی می گردد. توهین صرفا حضوری نیست، توهین می تواند به صورت های مختلف حضوری و یا غیر حضوری و حتی در فضای مجازی نیز صورت گیرد.
نکته قابل ذکر این است این نوع شکایت قابل گذشت می باشد فقط در مواردی که توهین به مامور قانون باشد، شرایط خاص خود را داشته و نیاز به پیگیری های بیشتر می باشد.
تنظیم شکوائیه سرقت تعزیری
سرقت، ربودن مال غیر به صورت پنهانی بوده است. قانون مجازات اسلامی کشور ایران، سرقت را شامل سرقت تعزیری و حدی دسته بندی کرده است. حال در صورتی که سرقت تعزیری اتفاق می افتد که شرایط مهیا و آماده نبوده و در نتیجه سارق، تعزیر می شود.
تنظیم شکواییه ضرب و جرح عمدی
گاها اختلافات افراد در جامعه، منجر به درگیری های فیزیکی می شود. در صورت صدمه به جسم شما ، بایستی شخص مصدوم، به دنبال تنظیم شکایت آنلاین ضرب و جرح باشد.
باید بیان نمود «ضرب» و «جرح» دارای دو مفهوم متفاوت می باشند. ضرب به معنای زدن بوده و در آن کبودی، تورم و غیره ایجاد می گردد . اما جرح به معنای زخم زدن بوده و آسیبی می باشد که خراشیدگی، بریدگی و همچنین پارگی همراه با خونریزی ظاهری را به همراه دارد. نکته ی قابل ذکر این است که ضرب و جرح گاهی شکستگی استخوان و یا زوال عقل را به همراه دارد.
باید بدانید که مجازات اولیه برای ضرب و جرح عمدی، قصاص می باشد و در صورتی که قصاص واقع نگردد، دیه لازم می گردد. همچنین باید بیان نمود برای تعیین میزان آسیب وارد بایستی به پزشکی قانونی مراجعه نمایید.
تنظیم شکوائیه اداره کار
اگر حق شما از طرف کارفرما در صورت کارگر یا کارمند بودنتان مورد اجحاف واقع شد، شما بایستی از طریق تنظیم شکایت علیه اداره کار اقدام نمایید.
این شکوائیه ممکن است به علل زیر باشد؛
عدم دریافت حقوق و سنوات
عدم بیمه ی کارگر از سوی کارفرما
عدم همکاری طرفین بر اساس توافقات موجود
در چنین مواردی ابتدا جلسه ی سازش تشکیل می شود، در صورت عدم نتیجه این جلسه، پرونده وارد مراحل بعدی می گردد و جلسه ی شورای حل اختلاف نیز تشکیل می گردد. لازم به ذکر است تمامی مستندات موجود را در جهت اثبات ادعای خود باید ضمیمه شکواییه ارائه نمایید.
تنظیم شکوائیه کلاهبرداری
گاهی ممکن است شما را به هر شکلی فریب داده و مال و یا اسناد مهم شما را از شما بگیرند. پس لازم است اقداماتی را سریعا مبنی بر تنظیم شکایت آنلاین علیه کلاهبرداری انجام دهید. از آن جایی که ممکن است کلاهبرداری به صورت های مختلف صورت بگیرد، پس لازم است شکوائیه را دقیق و با شرح کامل جزئیات مال و دارایی هایی که از شما کلاهبرداری شده است را پر نمایید. در این موارد گاهی لازم می شود مدارکی چون پرینت حساب نیز برای ضمیمه شکایت لازم باشد.
کلاهبرداری می تواند به صورت های مختلفی صورت گیرد که تعدادی از آن ها را در زیر برای شما شرح داده ایم؛
صدور چک از جانب شما
انتقال مال غیر
جعل سند
جعل هویت
اغفال و فریب شما
به غارت برد مال قربانی
و غیره
تنظیم شکواییه تهدید
شکواییه تهدید نیز مانند موارد قبل، وقوع جرم آن متفاوت بوده و ممکن است به شکل های مختلف صورت گیرد. به همین علت بسیار مهم بوده است که جزییات موضوع را نیز به طور کامل در متن شکوائیه ابراز نمایید.
به طور کلی جرائمی دیگری نیز وجود دارد که می توان برای آن ها شکوائیه تنظیم نمود که می توان تعدادی از آن ها را مختصرا نام برد؛ تنظیم شکوائیه اعاده حیثیت، تنظیم شکوائیه در جهت مزاحمت تلفنی و پیامکی، تنظیم شکوائیه از همسایه، تنظیم شکواییه ترک انفاق، تنظیم شکوائیه تصادف، تنظیم شکایت خیانت در امانت و غیره.
مفهوم دادخواست حقوقی و موارد استفاده از آن
بعد از بررسی شکوائیه نوبت به بررسی و معرفی دادخواست حقوقی می پردازیم؛
اول از همه یک معنا برای دادخواست تعریف کنیم. دادخواست در واقع درخواستی رسمی و حقوقی از دادگاه ذیصلاح می باشد که با ثبت دادخواست از مرجع قضایی خواسته می شود که شخص مقابل دعوی را ملزم به انجام یک سری از تکالیف قانونی می نماید.
همانطور که در ابتدا نیز بیان شد، تنظیم دادخواست، مربوط به دعاوی حقوقی می باشد. در ثبت دادخواست به فردی که دادخواست را تنظیم می کند، خواهان و به فرد مقابل دعوی، خوانده گفته می شود. بر طبق آن چه در قانون ذکر شده و بر اساس ماده ی 48 قانون آیین دادرسی مدنی، دادخواست را برای شروع به رسیدگی به یک پرونده، به دادگاه تقدیم می نمایند.
اما باید این را ذکر نمود که دعاوی حقوقی، گسترده و در موارد مختلفی وجود دارد که هر کدام نیز دادخواست های حقوقی مربوط به خود را دارند. این نوع دادخواست ها نیز بر اساس محل رسیدگی و نوع خواسته، تقسیم بندی می گردد.
انواع فرم های دادخواست به شرح ذیل است
دادخواست بدوی
دادخواست شورای حل اختلاف
دادخواست فرجام خواهی
دادخواست تجدید نظر
دادخواست واخواهی
دادخواست دیوان عدالت اداری
اجزا و شرایط مربوط به دادخواست های حقوقی
هر دادخواست باید شامل موارد زیر باشد تا بتوان آن را تنظیم و ثبت نمود؛
مشخصات کامل هویتی و شناسنامه ای خواهان مانند نام و نام خانوادگی، شغل، محل اقامت، سن، نام پدر و غیره.
مشخصات کامل هویتی و شناسنامه ای خوانده مانند نام و نام خانوادگی، شغل، محل اقامت، سن، نام پدر و غیره.
مشخصات کامل هویتی و شناسنامه ای وکیل در صورت داشتن وکیل هر دو شخص خواهان و خوانده.
در بخش موضوع دادخواست و همچنین مالی بودن مقدار مطالبه خواهان، بایستی خواسته تعیین شده و بهای آن نیز مشخص گردد.
تمامی اسناد و ادله موجود باید ضمیمه دادخواست گردد. این اسناد می تواند شامل اسناد عادی و یا رسمی، رسید، فاکتور، شهادت شاهد یا شاهدان و غیره شود و به عنوان ادله خواهان در دادخواست ذکر گردد.
خواهان باید خطاب به ریاست دادگاه صالح، موضوع خود را به طور مختصر شرح داده و ادله خود نیز تقدیم دادگاه کند. البته لازم به ذکر است این ادله باید مطابق با قانون باشد. در آن صورت می تواند حق خود را طلب نموده و خوانده را ملزم به انجام تکلیف کند.
نحوه تنظیم دادخواست حقوقی
برای تنظیم دادخواست حقوقی باید به تمامی نکات حقوقی واقف بوده تا بتوان دادخواست را بدون هیچ گونه مشکلی به مراجع قضایی صالح ارجاع داد.
همانطور که گفته شد، بسیاری از افراد خود با عدم آگاهی کافی اقدام به نوشتن دادخواست می کنند و یا حتی به فرد با تجربه و مشاوری خبره مراجعه ننموده و همین امر سبب مشکل پیش رفتن پرونده می شود و شما نمی توانید از حق خود به طور کامل دفاع کنید.
در واقع بسیاری از دادخواست ها در همان جلسه اول که مورد رسیدگی قرار می گیرند با صدور رای رد دعوی مواجه می گردند و همچنین موجب اتلاف وقت خود می شوند. به همین دلیل شما می توانید شکایت و دادخواست خود را به صورت آنلاین از مراجع معتبر و وکیلان خبره در این زمینه درخواست کرده و همچنین در وقت خود نیز صرفه جویی نمایید.
نکات مربوط نوشتن دادخواست حقوقی
در نوشتن دادخواست توجه به نکات زیادی لازم است به همین علت ما به شما پیشنهاد می کنیم در این زمینه از وکلا و مشاوران خبره کمک بگیرید. حال به بررسی ذکر چند نکته در شرح دادخواست می پردازیم؛
ذکر نام تمامی خوانده ها
در نوشتن دادخواست ضروری است که نام تمامی خوانده هایی که مربوط به یک پرونده هستند، ذکر گردد.
ذکر اقامتگاه مربوط به خوانده یا خوانده ها
مرجع ذی صلاح رسیدگی به این پرونده بر اساس آدرس ذکر شده تعیین می گردد. بنابراین ذکر این نکته هنگام تنظیم و ثبت دادخواست بسیار مهم می باشد.
قابل ذکر است اگر مکان خوانده، مجهول باشد، روند رسیدگی به پرونده دچار مشکل خواهد شد و دشواری هایی را در پی دارد. از جمله این دشواری ها می توان به منتشر نمودن آگهی در دو نوبت در روزنامه های کثیر الانتشار خواهد بود.
شرح کامل موضوع خواسته
باید دقت کرد هنگام تنظیم دادخواست، تمامی نکات و جوانب مربوط به موضوع خواسته ذکر گردد. چرا که دادگاه ذیصلاح نیز فقط به موضوعاتی رسیدگی می کند که در دادخواست ذکر شده باشد. در صورتی که همه ی موارد ذکر نشده باشد نیاز است تا دادخواست دیگری برای ما بقی خواسته ها تنظیم گردد. به همین دلیل است که ما به شما پیشنهاد می کنیم حتما در این مسیر از مشاوران و وکلای معتبر و خبره کمک بگیرید.
استناد به مواد قانونی در شرح دادخواست
استناد به مواد قانونی در شرح دادخواست از مهم ترین بخش های تنظیم دادخواست می باشد. توصیه می گردد به طور حتم، نوشتن و تنظیم دادخواست را به فردی حقوقی بسپارید.
ذکر تمامی ادله و مدارک موجود
از نکات مهم در تنظیم دادخواست، ذکر تمامی ادله و مدارک مانند فاکتور، سند، مبایعه نامه و غیره می باشد که باید به طور حتم در قسمت مربوط به خود وارد نمایید. در صورتی که قصد استفاده از شهادت شهود را داشته باشید، بایستی حتما در بخش ادله و مدارک به آن اشاره نمایید.
نمونه ای از دادخواست ها در موضوعات مختلف؛
دادخواست اعاده حیثیت
زمانی که فردی علیه فرد دیگری مطلبی غیر واقعی بیان نموده و همچنین باعث تشویش اذهان عمومی گردد و یا همچنین شخصیت وی را تخریب کند، شخص زیان دیده می تواند دادخواستی مبنی بر اعاده حیثیت تنظیم نماید و خوانده نیز موظف است برای جبران خسارت مادی و معنوی وی اقدام نماید. لازم به ذکر است در مواردی نیز مجازاتی برای خوانده به همراه خواهد داشت.
دادخواست مطالبه وجه
از رایج ترین دعاوی حقوقی، دعاوی مربوط به امور مالی می باشد. با تنظیم دادخواست مطالبه وجه، خواسته ی خواهان که همان طلب وجه خود است در دادخواست بیان نموده و از طریق قانونی پیگیری می نماید.
دادخواست اعسار
در دعاوی مالی وقتی علیه شخصی مطرح گردد و در صورتی که شخص خوانده توانایی پرداخت را نداشته باشد، شخص با نوشتن دادخواست اعسار، ناتوانی خود را به دادگاه اعلام می دارد و دادگاه نیز بنا بر ادله ی موجود یا اعسار را می پذیرد یا خیر.
دادخواست تنظیم سند
در صورت خرید و فروش مال غیر منقول، در صورتی که شخص فروشنده برای تنظیم نمودن سند و همچنین انتقال آن به خریدار اقدامی انجام ندهد، شخص خریدار با تنظیم دادخواست تنظیم سند، برای گرفتن حق و حقوق خود اقدام می نماید.
دادخواست طلاق
دادخواست طلاق از طرف زوج یا زوجه به دادگاه خانواده ارائه می گردد. متن دادخواست در این مورد خیلی مهم نمی باشد اما ذکر توافقات طرفین در این موضوع مهم می باشد.
مزایای تنظیم آنلاین ثبت شکایت
برای تنظیم یک شکایت نامه و یا دادخواست اصولی، بی شک نیاز به راهنمایی یک فرد متخصص و وکلایی با تجربه در این زمینه نیاز دارید. اما مشکل دیگری که وجود دارد این است که پیدا کردن یک وکیل خوب و مراجعه به او و یا حتی عریضه نویس کاری سخت و زمان بر خواهد بود. علاوه بر آن هزینه های زیادی نیز متقبل خواهید شد.
با ثبت شکایت آنلاین شما به راحتی می توانید با ارائه نمودن درخواست خود، در کم ترین زمان ممکن شکایت و یا دادخواست مد نظر خود را تحویل بگیرید. در واقع با ثبت آنلاین دیگر نیازی به خروج از محیط زندگی خود نبوده و همچنین باعث سرعت پیشرفت کارهایتان نیز چند برابر خواهد شد.
هزینه تنظیم ثبت شکایت آنلاین چقدر است؟
باید بیان نمود؛ خدمات آنلاین به طور معمول، هزینه نسبتا پایین تری از خدمات حضوری دارند. در واقع می توان هزینه کمتر این نوع خدمات، از مزایای تنظیم آنلاین ثبت شکایت نام برد. ولی به طور کلی نمی توان هزینه ثابت و مشخصی را برای ثبت شکایت یا دادخواست آنلاین بیان کرد. چرا که به عوامل مختلفی بستگی داشته که تعدادی از این عوامل به شرح ذیل می باشد؛
تعرفه تنظیم شکایت در سال ثبت شکایت
تعداد افراد خوانده و خواهان (هر چه تعداد افراد بیشتر شود ، هزینه نیز افزایش می یابد)
تغییر در تعداد پیوست ها
شرح اضافه و تعداد صفحات مشروح
غیره
آیا برای ثبت شکایت آنلاین نیاز به وکیل است؟
ممکن است با نگاه به فرم های ثبت شکایت و یا دادخواست این تصور برای افراد ایجاد شود که تمامی اطلاعات لازم را خودشان دارند، پس نیازی به کمک گرفتن از افراد با تجربه و وکلا در این مسیر نمی باشد.
اما باید بیان کرد وجود یک وکیل و مشاهده او از وضع شرایط پرونده، نکات لازمی را که شما به آن نیاز دارید، در اختیار شما قرار می دهد. نکاتی که شاید در نگاه اول برای شما بی اهمیت باشد ولی شما را در حل مشکل خود و همچنین رسیدن به حق خود کمک شایانی می کند.
در واقع عدم تسلط و تجربه کافی در حل مسائل حقوقی و قضایی و همچنین نا آگاه بودن از اطلاعات کافی و در نظر نگرفتن تمامی جوانب، باعث عقب ماندن پرونده از روند پیگیری خود و همچنین صرف زمان بیشتر می گردد. به همین دلیل توصیه می گردد از یک وکیل مجرب در این زمینه کمک بخواهید.
چرا در مسیر تنظیم شکایت از شکایت 24 کمک بگیریم؟
گاهی با مراجعه به شرکت ها و افراد ارائه دهنده ی خدمات، با مشکلاتی رو به رو هستند که گاها ناراضی بودن متقاضیان را به دنبال دارد. شکایت 24 پیشنهاد می کند در ابتدا با صلح و سازش مشکلات خود را را به شرکت و یا افراد خدمات دهنده حل و فصل نمایید.
در صورتی که این مشکل همچنان ادامه داشت، شما می توانید از حق قانونی خود دفاع کرده و از وی یا شرکت خدمات دهنده شکایت نمایید. در تمامی این مسیر، شکایت 24 همراه شما خواهد بود و به شما کمک خواهد کرد.
نمونه هایی از تجربیات دیگران در موضوع شکایت
لازم به ذکر است این فقط تجربیات دیگران است که سایت شکایت 24 فقط از تجربیات دیگران از سراسر وب جمع آوری نموده و خود هیچ نوع تایید یا ردی نسبت به این ادعاها ندارد.
شکوائیه کیفری چیست؟
شکوائیه ی کیفری، نوعی شکایت می باشد که به وسیله آن می توان از یک جرم شکایت نمود و رسیدگی و تعقیب آن را تقاضا کرد.
دادخواست چیست؟
درخواستی رسمی و حقوقی از دادگاه ذیصلاح بوده که با ثبت دادخواست از مرجع قضایی خواسته می شود که شخص مقابل دعوی را ملزم به انجام یک سری از تکالیف قانونی کند.
تفاوت دادخواست و شکوائیه چیست؟
شکوائیه جهت شکایت از جرائم مورد استفاده قرار می گیرد اما دادخواست در دعاوی حقوقی مورد استفاده می باشد.
